Institucional

Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

Esta política descreve como a Alphaview Concept, localizada em Alameda Grajaú, 98, 3º andar, Alphaville, BarueriSP, CEP 06454-050, trata os dados pessoais informados nesta página.

2. Dados coletados

Coletamos os dados que você informa voluntariamente no formulário de contato: nome, número de WhatsApp, o principal incômodo selecionado e o registro do seu consentimento. Junto ao envio, também registramos automaticamente dados técnicos de origem da visita: parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), identificadores de anúncio (gclid, fbclid), página de entrada, endereço de referência (referrer), navegador utilizado (user agent) e data e hora do envio.

3. Finalidade do tratamento

As informações são utilizadas para responder à sua solicitação, esclarecer dúvidas sobre o Protocolo Celulite com a técnica GoldIncision® e agendar atendimento. Os dados de origem servem apenas para medir a efetividade das campanhas de divulgação. Não utilizamos os dados para finalidades diversas sem o seu consentimento.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser acessados pela equipe administrativa e médica responsável pelo atendimento. Os registros também são transmitidos, de forma segura, a um sistema parceiro de gestão comercial contratado pela clínica, exclusivamente para acompanhamento do atendimento. A continuidade da conversa ocorre pelo aplicativo WhatsApp, que possui política de privacidade própria.

5. Armazenamento e segurança

Os dados enviados pelo formulário são armazenados em banco de dados próprio da clínica, com acesso restrito a pessoas autorizadas mediante autenticação individual. As informações são mantidas pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e assistenciais, com medidas técnicas e administrativas de segurança compatíveis.

6. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Para isso, entre em contato pelo telefone (11) 3377-8633.

7. Cookies

Utilizamos apenas recursos essenciais ao funcionamento da página. Caso ferramentas de medição sejam adotadas no futuro, esta política será atualizada.

8. Atualizações

Esta política pode ser revisada periodicamente. Recomendamos a consulta desta página sempre que houver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados.